房子交付原本是件开心的事儿，可南京市的陈女士却开心不起來。她往南报网络媒体体现，她花了1000余万元选购的保利天悦住宅小区一套住房2020年2月交付，但是刚交付就出現屋顶和墙体渗水，这到底是什么原因呢？
业主：干万豪宅别墅变成“泡水房”
南京群众陈女士说，在17年10月，她以价格4.4万元/㎡、原价1040多万元购买保利天悦的一套住房，该住房总建筑面积约235㎡楼盘，她与房地产商保利宁炫房产开发有限责任公司签署了商住楼买房合同，另外签署“建筑装修规范确认单”。
“拿房当天，房子沒有出現难题，人们就办了拿房办理手续，可是在那时候新房验收的情况下，保利并沒有试压，之后我2月5号再度回到家里的情况下，南边客卧全部吊顶天花板所有湿没了，木地板全泡在水里边，壁纸湿透了一半。渗水的水平非常比较严重，就仿佛家里像个小水塘一样。”
新闻记者根据视頻见到，该卧房的木地板被泡在水里，而墙体渗水比较严重，吊顶天花板乃至有水滴往下滴。
室内装修工作人员将楼上住户自来水管打爆
刚交付还平白无故的，为什么才过几天就变成“泡水房”呢？陈女士马上联络保利维修中心主管。经掌握获知，原先陈女士楼上住户的室内装修团队在安裝木柜时，将墙里的自来水管打爆。
“1月2号中午，供水公司刚开始送餐的情况下，这一水早已往外漫了。可是由于渗漏是必须時间的，我2月5号才发觉。”陈女士说。
据了解，包含陈女士以外3家居民家里渗漏，而陈女士家里渗漏是最比较严重的。
“这个是保利自身的设备维修工做的，也就是保利那里导致的渗水，可是渗水沒有及时处理。”陈女士说，“人们也问了有关室内装修工作人员，有人说这一短期内以内是修不太好的。”
经商议，保利维修中心愿意检修，“可是他返修检修后，吊顶天花板的线框都十分不光滑，压根就不可以我们一起接纳。”
房地产商：愿根据司法方式处理
对于这事，新闻记者联络到江苏保利宁炫房产开发有限责任公司的销售人员马主管。其接着发过来有关这事的答复：
经掌握，南京天悦花园新项目2号楼（工程项目序号）1002户客卧泡茶，是因为该幢1101室在安裝台盆柜时，装修师傅将1101室暖气管不小心连通，导致1101卫生间渗水至楼底下1002户（洗手间处于二户相接处），在其中1002客卧被侵泡比较严重，非我司工程施工质量难题造成。
发觉该难题后，我厂第一日程安排新项目在线客服及工程项目单位售后服务，并已经在今年1月21日前，将该户业主家里全部损伤位置开展修补及再次室内装修。
检修进行后，我厂愿意向1002号业主，按照因检修危害搬入的具体時间，按住宅小区均值房子房租规范，给与一次性赔偿，但该户业主无法同意。
因为彼此有关赔偿金额异议很大，我厂想要与该业主根据司法方式处理这事。