“3·15”快来到，南京市汽车维修制造行业管理办3月13日早上公布了有关企业的信誉等级，综合性评定南京的机动车辆维修企业、综合型能检测中心和机动车辆学习培训安全驾驶组织以后，最后鉴定3A级的企业现有115家。这一份"红黑榜"，能让我们顾客在汽车维修、驾驶员考试时会哪些的协助呢？
【维修假冒伪劣 32家企业被撤销信誉等级】
"红黑榜"除开要对维修企业的生产安全、运营个人行为、服务水平和信息内容申报四个方面开展评定外，也要在"个人信用南京"服务平台对企业个人信用开展查寻，而且征求保险业建议，查证存有重特大违反规定违规操作、失信黑名单个人行为、骗保行骗个人行为的企业，一律撤销参评资质。此次评比有32家维修企业被撤销信誉等级，买车人在汽车保养全过程中，假如碰到沒有信誉等级的企业，最好是避而远之。
南京市汽车维修制造行业管理办维管司副司长戎倩倩说：“的确一部分企业存有心存侥幸，例如徇私舞弊、假冒伪劣。举个非常简单的事例，车险公司定损原装的保险杆，而汽修厂以便牟取更大的权益，换了一个副厂件。”
2019年，南京维管处共收到有关汽车维修层面的投诉198件，在其中涉及到维修品质的数最多，一共有117件。
戎倩倩说：“汽修厂在出示有关零配件的情况下，众多买车人做一个用心，看一下商品的合格证书和商品一切正常的方式；第二个就是说在维修完以后，买车人积极向汽修厂索要一个旧件。假如一旦碰到一个投诉或是纠纷案件，人们能够 开展一个比照，能够 非常好地查看到，汽修厂有木有徇私舞弊。”
【驾培投诉956件 退款类投诉寻求帮助占近八成】
而在驾培服务项目层面，2019年，南京维管处的驾培投诉现有956件，在其中退款类寻求帮助和资询754件，占总产量的79%。
对于驾校学车退款纠纷案件，主管机构提升了对驾校学车平时运营个人行为的查验，在"个人信用南京"、"个人信用江苏"网址上公示公告存有失信黑名单个人行为的驾培组织，推行一票否决，最后鉴定了40所驾培组织得到2019年信誉等级头衔。
蔡楠心说：“对投诉量多的驾培组织，人们规定在今年初提交保证书，以量化分析总体目标的方法，从根源压力降投诉总产量。对存有工作员心态难题被投诉的，规定企业内制定奖罚体制，并提升对职工的培训工作。”