你清楚吗？山东泰山街道社区有一个大门口的便民服务分中心！据统计，它是南京市街道社区中第一个完工并交付使用的便民服务分中心，赶快来了解一下吧！
“便民服务分中心调到大门口啦，出住宅小区徒步十多分钟就来到，办好事儿可以顺路去买个菜，逛个生态公园......”刚进服务站服务厅，小北就听见居民冯大姐在不断地夸赞。
15分鐘服务项目圈，把服务项目送至大门口
山东泰山街道社区地区广、人口数量多，管辖区占地面积52.6平方千米，目前人口总数近38万，有的居民去一趟便民服务服务厅很不便捷。上年10月，街道社区用心调查、科学谋划后，在浦园路黄金地段创立了山东泰山街道社区便民服务管理中心大华分中心，关键担负上海浦东苑、津浦、大华和港口等原“老江宁”小区近8万人口数量的便民服务，据小北掌握，这都是全省街道社区中第一个完工并交付使用的便民服务分中心。接下去，山东泰山街道社区将在天景小区内再开设分中心，为天景、立交桥、沧波门和花旗银行等4个小区近10数万人出示服务项目，全方位打造出“15分鐘服务项目圈”，让居民享有大门口的便民服务。
41项便民利民业务流程，全科医师服务项目一窗通办
大华分中心责任人胡负责人详细介绍，服务厅4个对话框全是全科医师对话框，均可申请办理人社厅、民政部门、残联、计划生育等好几个条口的业务流程事宜。工作员也全是全科医师社会工作者，根据逐层考评挑选、好几条口培训工作，1人就可以申请办理41项便民服务事宜。居民只需在随意一个对话框申请办理，无须流寓各对话框排长队，保持从“单位摆地摊”到“一窗通办”的变化。
住在香邑美颂的武女性不久前刚出生完二胎，必须申请办理新生婴儿缴纳社保、新生婴儿报帐及其个人社保卡制卡等事宜， “我生一胎的情况下，一会要报帐一会要开卡，往返瞎折腾很不便捷，如今来大华分中心一个对话框就带我办完了全部的事，简直便捷。”他说。
12个网格驿栈，14项代办公司服务项目随需随办
“请把脸放正、渐渐地点点头、眨眼......”伴着工作员的提醒，住在浦铁一村的张大姐根据“我的南京”app的“人脸识别验证”进行社会养老保险工资待遇职业资格认证。“这一方法好，在家里伸伸手就能办好事儿，一次都无需跑”。
该地区有12个网格红色驿栈，产生以分中心为定位点、网格红色驿栈为节点、网格员为辐射点的“三点”系统化便民服务管理体系。街道社区从41项便民利民业务流程中整理出独生子女证、就业证办理等14项代办公司事宜。每日分配网格员在网格红色驿栈轮着值班，居民既能够前去分中心申请办理，还可以就近原则前去大门口的网格红色驿栈资询、申请办理，更能够申请办理代办公司服务项目，让小区网格员上门服务，充分利用网络、APP等“网上”服务平台当场代办公司，或出示有关材料交到网格员，由网格员处置权委托跑腿服务，受理后第一时间向居民意见反馈結果，让居民足不出门即可享受便民服务。如今，住宅小区里常常见到网格员的背影，她们奔忙在分中心、网格红色驿栈、老百姓中间，当做起便民服务的“外卖小哥”，确保分中心病疫情期内不关门、便民服务持续档，把网格代办公司服务项目送至居民身旁。
便民服务间距减少了，工作效率提高了，老百姓做事便捷了，大门口的服务项目让群众体会到“大门口”的暖心晴和心。